デジタルビジネスの構築から、顧客の成功まで。二人三脚で支えるパートナー。
「構築のプロと、運用のプロ。二つの視点があるからできること。」
システムを作る側と、実際にユーザーと接する側。私たちはその両方の視点を持っています。使いやすく、そして長く愛されるサービスを実現するために、構築から運用支援までをシームレスにつなぎます。
ホームページ制作 / オンラインコミュニティ構築 / システム開発
高度運用BPO / テクニカルサポート / カスタマーサクセス
「構築のプロと、運用のプロ。二つの視点があるからできること。」
システムを作る側と、実際にユーザーと接する側。私たちはその両方の視点を持っています。使いやすく、そして長く愛されるサービスを実現するために、構築から運用支援までをシームレスにつなぎます。
SIer9年、大手ネット企業21年ITエンジニアとして様々なシステムを構築。
「ただ作るだけでなく、人が集まり、活気が生まれる場所をデザインします。お客様のビジョンをデジタルの形で具現化し、ビジネスの基盤を構築します。」
大手ネット企業で顧客折衝を担当。ベンチャー企業でカスタマーサポート/サクセス体制の構築と責任者を歴任。
「デジタルサービスの『その後』を支えます。高度なテクニカルサポートとカスタマーサクセスにより、ユーザーの満足度を高め、サービスの継続的な成長を伴走支援します。」
「構築のプロと、運用のプロ。二つの視点があるからできること。」
システムを作る側と、実際にユーザーと接する側。私たちはその両方の視点を持っています。使いやすく、そして長く愛されるサービスを実現するために、構築から運用支援までをシームレスにつなぎます。
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